11月1日,《南京市生活垃圾管理?xiàng)l例》正式實(shí)施,南京由此全面拉開生活垃圾強(qiáng)制分類大幕,為了使垃圾分類的工作順利開展,蘇寧銀河物業(yè)在前期從宣傳到設(shè)備設(shè)施的升級改造,從物資物料的準(zhǔn)備到人員配置的增加都做了大量工作,幫助小區(qū)居民順利度過垃圾分類初期的不適應(yīng),給垃圾分類這道擺在所有南京人面前的“必答題”,做出自己的回答。

打鐵還需自身硬

在垃圾分類工作正式實(shí)施前,蘇寧銀河物業(yè)各項(xiàng)目圍繞垃圾分類的意義、重要性及分類理論知識等方面,主動組織員工開展對《南京市生活垃圾管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,提高員工對垃圾分類的認(rèn)識,掌握垃圾分類的基本常識,為后續(xù)開展垃圾分類工作提供強(qiáng)有力的支持。

多管齊下 全力推進(jìn)

①營造垃圾分類宣傳氣氛

蘇寧銀河物業(yè)在南京的項(xiàng)目覆蓋商業(yè)、住宅、辦公、園區(qū)、公共等業(yè)態(tài),每個(gè)業(yè)態(tài)對于垃圾分類的細(xì)節(jié)處理都不太一樣,甚至同一個(gè)業(yè)態(tài)間,因?yàn)榭臻g、環(huán)境等客觀因素,而讓垃圾分類在實(shí)施時(shí)的方案都要細(xì)心琢磨。不過,在開始垃圾分類前的宣傳是必不可少的,蘇寧銀河物業(yè)在各個(gè)項(xiàng)目內(nèi)張貼海報(bào)、懸掛橫幅、標(biāo)識桿等宣傳材料,營造濃厚垃圾分類宣傳氣氛。

而住宅小區(qū)是垃圾分類的主陣地,難度最大,宣傳動員工作也最復(fù)雜和艱巨,有的小區(qū)居民能理解物業(yè)的難處,有的居民會有自己的意見,但無論是小區(qū)撤桶并點(diǎn)、建垃圾收集點(diǎn),還是引導(dǎo)居民養(yǎng)成分類習(xí)慣,都需廣泛宣傳、得到居民認(rèn)可,蘇寧銀河物業(yè)通過形式各樣的活動,強(qiáng)化小區(qū)居民對垃圾分類的的意識。

②專人值守加快“分類速度”

蘇寧銀河物業(yè)也根據(jù)項(xiàng)目不同的情況,分步驟、有序推進(jìn)實(shí)施工作,有的小區(qū)撤桶并點(diǎn)、建收集點(diǎn)的方案成熟了就先實(shí)施,方案還不成熟的、沒有取得大多數(shù)居民一致認(rèn)可的小區(qū),就進(jìn)一步溝通協(xié)商、宣傳動員。

比如,在紫金東郡小區(qū)內(nèi)設(shè)置了2個(gè)垃圾分類亭、2個(gè)垃圾分類房,而在垃圾亭和垃圾房暫時(shí)沒有建設(shè)好的時(shí)候,為了緩和垃圾投放問題,臨時(shí)增設(shè)了多個(gè)投放點(diǎn),并安排雙人值守,指導(dǎo)幫助社區(qū)居民對垃圾分類投放,同時(shí),垃圾收集車全天候在各點(diǎn)位收集各類垃圾,及時(shí)處理投放滿了的垃圾桶,另一方面安專人巡查小區(qū),確保小區(qū)內(nèi)沒有隨意投放的垃圾,在垃圾裝運(yùn)后及時(shí)對垃圾桶進(jìn)行清洗,確保小區(qū)垃圾不過夜、垃圾房無異味。

③“挑燈夜戰(zhàn)”保障垃圾分類落實(shí)

定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾是南京垃圾分類投放的規(guī)定,但是小區(qū)居民一下子并不能適應(yīng)這樣的要求,因此,在目前過渡階段,蘇寧銀河物業(yè)調(diào)配了更多的人力,從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)堅(jiān)持值守在垃圾投放點(diǎn)邊服務(wù)小區(qū)居民,“紙盒是可回收垃圾,放這里,廚余垃圾要把袋子里的東西倒出來,袋子放其他垃圾里……”、“這里有免洗洗手液,可以到我們這里把手洗一洗……”這樣的話,他們每個(gè)人都要重復(fù)很多遍,特別是傍晚,居民投放垃圾的一個(gè)高峰,工作人員都顧不上吃飯,他們只好等人少一點(diǎn)的時(shí)候,在垃圾收集點(diǎn)旁匆匆吃點(diǎn)東西。

“姑娘你們辛苦了,我?guī)湍愦騻€(gè)燈,你趕緊吃,一會兒飯涼了……”小區(qū)居民看著工作人員的辛苦也特別心疼,不過,能確保垃圾分類工作的落實(shí),讓小區(qū)環(huán)境進(jìn)一步提升,辛苦也是值得的。

④多樣活動促進(jìn)居民積極投入