“從藥人員沒(méi)查體靠譜嗎”?“治愈突破30000例真的嗎?”“青華?清華?到底叫啥?”11月16日,本報(bào)《“三問(wèn)”濟(jì)南青華醫(yī)院》的報(bào)道刊發(fā)后,引起社會(huì)強(qiáng)烈反響。一波未平,一波又起。有市民看到報(bào)道后致電本報(bào),對(duì)濟(jì)南青華醫(yī)院兩位大夫的執(zhí)業(yè)資質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng)上并未查到這兩位大夫在該院所對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證信息。對(duì)此,本報(bào)記者第一時(shí)間與濟(jì)南青華醫(yī)院取得聯(lián)系,該院相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此事以及“三問(wèn)”給予了相應(yīng)回復(fù)。
“青華”辦公室和客服人員:
“一問(wèn)三不知”
11月16日,本報(bào)刊發(fā)《三問(wèn)濟(jì)南青華醫(yī)院——患者希望得到正面回復(fù)與合理解釋》報(bào)道后,曾多次試圖與青華方面相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。11月21日,記者撥打濟(jì)南青華醫(yī)院客服電話(400-6400-989),當(dāng)客服人員得知是采訪后稱:“不要再打這個(gè)電話了,有事找總機(jī)?!闭f(shuō)完便掛掉電話。
隨后,記者撥通該院總機(jī),總機(jī)工作人員將電話轉(zhuǎn)至醫(yī)院辦公室,一位南方口音的男子接聽了記者的電話,記者再次向他確認(rèn)了這是該院辦公室電話。當(dāng)記者亮明身份,提出采訪請(qǐng)求后,該男子說(shuō)話語(yǔ)速突然變快、聲音變大稱:“我不是醫(yī)院的人,我是來(lái)這里辦事的,你說(shuō)的我不知道。”隨后掛掉了電話。
青華相關(guān)負(fù)責(zé)人
正面回復(fù) “三問(wèn)”
11月22日,記者與濟(jì)南青華醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人劉女士取得聯(lián)系,她對(duì)“部分從藥人員沒(méi)有健康查體”的問(wèn)題表示:“不是所有人都沒(méi)有查體,我們要求每年體檢一次,所有的老員工都按照要求每年查體,但由于醫(yī)院?jiǎn)T工流動(dòng)性較大,新進(jìn)員工存在了時(shí)間差的問(wèn)題?!?/p>
對(duì)于質(zhì)疑該院內(nèi)廣告宣傳板中的“山東首家不孕不育治愈突破30000例”是否存在夸大醫(yī)療宣傳效果的情況,劉女士稱,數(shù)據(jù)確實(shí)是這么得來(lái)的,而且能保證所得的數(shù)據(jù)是真實(shí)有效,醫(yī)院對(duì)懷孕率數(shù)字統(tǒng)計(jì)十分嚴(yán)格,有專門部門還要進(jìn)行回訪,以確保數(shù)據(jù)的可靠。而對(duì)于“首家”,劉女士解釋:“這個(gè)牌子已經(jīng)放在這里很久了,可能是之前工作人員對(duì)這種事情的認(rèn)知程度不夠全面,我們不認(rèn)為是夸大其詞,但是如果是在用詞上確實(shí)有問(wèn)題我們可以把它替換下來(lái)?!?/p>
那么濟(jì)南青華醫(yī)院到底與“清華”有沒(méi)有關(guān)系?對(duì)此,劉女士解釋,以前曾經(jīng)用過(guò)“清華”,現(xiàn)在是“青華”,可能有一些牌子在撤回的時(shí)候沒(méi)注意,這不是醫(yī)院的惡意行為,可能是個(gè)別工作人員工作中的失誤。
熱心市民反映
醫(yī)院宣傳欄專家信息不實(shí)
11月21日,本報(bào)接到熱心市民致電稱,濟(jì)南青 濟(jì)南青華醫(yī)院給予相應(yīng)回復(fù)
“從藥人員沒(méi)查體靠譜嗎”?“治愈突破30000例真的嗎?”“青華?清華?到底叫啥?”11月16日,本報(bào)《“三問(wèn)”濟(jì)南青華醫(yī)院》的報(bào)道刊發(fā)后,引起社會(huì)強(qiáng)烈反響。一波未平,一波又起。有市民看到報(bào)道后致電本報(bào),對(duì)濟(jì)南青華醫(yī)院兩位大夫的執(zhí)業(yè)資質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng)上并未查到這兩位大夫在該院所對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證信息。對(duì)此,本報(bào)記者第一時(shí)間與濟(jì)南青華醫(yī)院取得聯(lián)系,該院相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此事以及“三問(wèn)”給予了相應(yīng)回復(fù)。
“青華”辦公室和客服人員:
“一問(wèn)三不知”
11月16日,本報(bào)刊發(fā)《三問(wèn)濟(jì)南青華醫(yī)院——患者希望得到正面回復(fù)與合理解釋》報(bào)道后,曾多次試圖與青華方面相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。11月21日,記者撥打濟(jì)南青華醫(yī)院客服電話(400-6400-989),當(dāng)客服人員得知是采訪后稱:“不要再打這個(gè)電話了,有事找總機(jī)?!闭f(shuō)完便掛掉電話。
隨后,記者撥通該院總機(jī),總機(jī)工作人員將電話轉(zhuǎn)至醫(yī)院辦公室,一位南方口音的男子接聽了記者的電話,記者再次向他確認(rèn)了這是該院辦公室電話。當(dāng)記者亮明身份,提出采訪請(qǐng)求后,該男子說(shuō)話語(yǔ)速突然變快、聲音變大稱:“我不是醫(yī)院的人,我是來(lái)這里辦事的,你說(shuō)的我不知道。”隨后掛掉了電話。
青華相關(guān)負(fù)責(zé)人
正面回復(fù) “三問(wèn)”
11月22日,記者與濟(jì)南青華醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人劉女士取得聯(lián)系,她對(duì)“部分從藥人員沒(méi)有健康查體”的問(wèn)題表示:“不是所有人都沒(méi)有查體,我們要求每年體檢一次,所有的老員工都按照要求每年查體,但由于醫(yī)院?jiǎn)T工流動(dòng)性較大,新進(jìn)員工存在了時(shí)間差的問(wèn)題?!?/p>
對(duì)于質(zhì)疑該院內(nèi)廣告宣傳板中的“山東首家不孕不育治愈突破30000例”是否存在夸大醫(yī)療宣傳效果的情況,劉女士稱,數(shù)據(jù)確實(shí)是這么得來(lái)的,而且能保證所得的數(shù)據(jù)是真實(shí)有效,醫(yī)院對(duì)懷孕率數(shù)字統(tǒng)計(jì)十分嚴(yán)格,有專門部門還要進(jìn)行回訪,以確保數(shù)據(jù)的可靠。而對(duì)于“首家”,劉女士解釋:“這個(gè)牌子已經(jīng)放在這里很久了,可能是之前工作人員對(duì)這種事情的認(rèn)知程度不夠全面,我們不認(rèn)為是夸大其詞,但是如果是在用詞上確實(shí)有問(wèn)題我們可以把它替換下來(lái)?!?/p>
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